JOBS SALES タニコーの営業職

その一言に、
お客様の想いが
詰まっています。

厨房機器の提案から設置・アフターフォローまで担う営業職。
飲食店・ホテル・病院・保育園・コンビニエンスストアなど食をあつかうすべての方々が当社のお客様です。
新規オープンやリニューアルに合わせて、お客様の想いをもとに、社内外の専門職と連携しながら「空間」づくりを進めていきます。製品を売って終わりではなく、お客様のビジネスが長く続くお手伝いをするのが私たちの仕事です。

Business content 主な業務内容

ヒアリング
「こんなお店にしたい」、「ここが困っている」。お客様から店舗のコンセプトや課題を丁寧に聞き取り、厨房づくりが動き出します。
設計職との連携
情報収集を行った内容をもとに、社内の設計職と連携し、最適な機器やレイアウトを検討。お客様のニーズに合わせたオーダー製品の提案もします。プロの目線から使いやすさや安全性にも配慮した厨房を計画します。
提案
使い手の目線や意見をもとに社内外の調整を重ね、お客様の要望をカタチにしていきます。飲食店・学校・病院・ホテルなど、数々のノウハウがあるからこそ、お客様に合った厨房を提案します。
スケジュール調整・管理
レイアウトが決まったら、製造職と製品の納期調整や、協力会社と連携しながら機器の搬入設置を行います。社内外の調整役として、スケジュール管理・レイアウト通りに機器が収まっているか確認を行い、予定通りの厨房を完成させるために打ち合わせを重ねていきます。
アフターフォロー
製品納品後も、お客様とのコミュニケーションを取り、関係構築を行います。その際お客様のお店へご飯を食べに行くこともあります。

Involvement 各職種とのかかわり方

設計:お客様からのヒアリング内容を設計職へ連携。設計職と一緒にお客様のもとへ訪問することもあり。 製造:想いをカタチにするために製品の仕様や納期など機器に関するすべてのことを製造職とともに検討。 メンテナンス:納品後のアフターフォローは営業職だけでなくメンテナンス職とコミュニケーション取りながら対応。 開発:お客様から伺った内容を連携し、新製品の開発・既存機器のリニューアル(または改良)に繋げる。

Abilities & Skills 必要な能力・スキル

  • 幅広く興味をもつ
    “探求心”
  • 相手との関係性を築く
    “コミュニケーション力”
  • お客様のニーズを
    “聴き出す力”
  • 厨房がスムーズに
    出来上がるようにする
    “スケジュール調整”
  • 困難な中でもやり切る
    “粘り強さ”