
JOBS MAINTENANCE タニコーのメンテナンス職
【料理に集中できる】
そんな当たり前の
日々をつくることが
私たちの使命です。
お客様の厨房機器を修理や予防保全の点検、取扱い・清掃のアドバイスなど、アフターサービスを担当する専門職です。
また、正確かつ的確な作業には、お客様とのコミュニケーションが非常に重要です。
Business content 主な業務内容
- 機器の修理対応・点検
- 機器の状態確認、お客様への聞き取りを実施、「なぜ壊れたのか」「何が問題なのか」を見極め、故障箇所、原因を見つけ出します。お客様にとって最適な修理や改善策を導き出し、修理対応を行います。また、機器が本来の性能を発揮できるよう、点検も併せて実施いたします。
- 機器の定期点検
- 正常に動作するように定期的な点検を実施。故障する前に不具合を見つけ出し、お客様の営業機会損失を防ぎます。
- 機器の取扱いアドバイス
- 修理や点検に伺った際は、安全・安心に長く使っていただけるよう、操作方法やお手入れのポイントなどを説明します。
- 部品の管理
- 工場やパーツセンターと連携し、部品管理を徹底し、すぐに対応できるよう事前準備を進めます。
- ご提案
- 将来起こりうるトラブルを未然に防ぐための修理や、機器入替などを提案します。
Involvement 各職種とのかかわり方
Abilities & Skills 必要な能力・スキル
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状況を正しく見抜く“観察力・洞察力”
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故障の原因を考える“仮説思考・発想力”
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現場で対応する“専門スキル・予見力”
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人と関わる“誠実性・対話力”
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修理作業を支える“責任感・真面目さ”